Så var vi her igjen. Hypen
rundt AI er for tiden på sitt mest eksplosive. Internett florerer med forslag
til såkalte «prompts» (kommandoer) og applikasjoner for å gjøre deg til den
aller mest effektive utgaven av deg selv. Hva betyr det egentlig for
advokatstanden?
Jeg
hørte nylig om en partner som i månedsvis har gitt samme oppgave til sine
advokatfullmektiger som til ChatGPT, med tilnærmet samme resultat, bare at
ChatGPT gjorde det på sekunder i stedet for dager.
Dette
lover jo enten dårlig for advokatfullmektigenes fremtidige jobb, ellers så
betyr det at den partneren i dag gir sine fullmektiger drepende kjedelige
oppgaver. Eller - så overdriver han.
Jeg er ikke blant dem som spår
advokatstandens død. Tvert imot mener jeg og mine kollegaer at AI ikke vil erstatte advokatene, men gjøre at flere
kan få råd til dem. Men jeg er enig i at vannskillet
vil gå mellom dem av oss som tar i bruk kunstig intelligens, og de som lar
være.
Først
og fremst vil AI gi muligheter. Muligheter for at flere selskaper enn de som
tar seg råd til advokathjelp i dag - får hjelp - og ditto mulighet for
advokatfullmektiger og advokater til å konsentrere seg om spennende og
verdiøkende oppgaver for kundene sine.
For
det jeg vet etter å ha automatisert advokattjenester de siste syv årene, er at
selv om kunden vil ha en enkel, sikker og god løsning for juridiske tjenester,
hvor de kan løse det meste selv, har de fortsatt bruk for menneskelig advokat
fra tid til annen.
Trikset
er å la teknologi generere et ganske godt forslag, hvor advokaten kan tilpasse
og kvalitetssikre på en brøkdel av tiden det normalt ville tatt. Advokater som
tar bruk denne måten å levere juridiske råd på, vil være konkurransedyktige
fremover.
Her
er mine tips til hvordan du kan ta i bruk kunstig intelligens - og samtidig få flere kunder.
Prompts meg her og prompts meg der
Først
- ikke bli stresset om du ikke får AI til å gjøre deg mer effektiv ennå.
Alle
rådene som hagler på nettet og LinkedIn om hvordan du skal bruke AI, minner
litt om da taleassistenen Siri ble lansert i 2011. Da gikk alle rundt og
snakket til Siri og ba henne gjøre forskjellige ting, for eksempel «Ring
pappa!» selv om det ofte var like raskt, eller raskere, å trykke seg inn på
favoritter på telefonen og bare velge «pappa». Personlig bruker jeg den dag i
dag knapt taleassisten, bortsett fra når jeg sykler eller kjører bil.
Litt
sånn er det med prompts og GPT nå. Det er kult å sjekke ut hvordan Notion kan
generere en pressemelding på sekunder, men utover å leke meg har jeg fortsatt
ikke brukt generativ AI til stort mer enn å språkvaske presentasjonen min og
til å lage et rart illustrasjonsbilde.
Litt
etter litt vil nok generativ AI spare mer og mer av tiden din når du finner ut
av praktiske bruksområder og integrasjon i applikasjonene du vanligvis bruker
(som Word, Outlook, Power Point og Excel), men enn så lenge er det mulig at du
faktisk ikke sparer så mye tid vs. å gjøre det du pleier.
Å bruke ChatGPT til rettskildesøk er en dårlig
ide
Men
la oss starte med det du ikke kan gjøre: Du kan ikke bruke generativ AI til å
finne troverdig informasjon for deg.
Nylig
kunne vi lese om advokaten som brukte ChatGPT til
rettskildesøk og som nå risikerer sanksjoner
fra retten. Han hadde nemlig lagt frem rettspraksis som slett ikke eksisterte,
og som ChatGPT hadde funnet opp eller «hallusinert» frem, med fullstendige
referanser, sitater og interne referanser.
Advokaten
påsto at han ikke hadde fått med seg at du ikke kan stole på ChatGPT. Det kan
heller ikke du gjøre med det første.
ChatGPT
har ikke noe forhold til troverdigheten av innholdet den genererer. Den forstår
ikke konteksten den svarer i, har ikke noe forhold til egne begrensninger eller
evne til å begrunne sine resonnementer.
For
at generativ AI teknologi, som ChatGPT, skal kunne brukes til å gi juridiske
råd, må det først lages et system for å validere korrektheten av svarene.
Dette
krever et større antall juridiske eksperter som kan trene den opp. Mens OpenAI utnyttet lavtlønnet arbeidskraft til to
dollar i timen for å få til dette, må en AI som skal trenes opp på
juridisk rådgivning bruke advokater som normalt tar seg betalt flere
tusenlapper i timen. Dette er ikke blitt gjort enda.
Ok, så vi kan ikke bruke generativ AI til
advokatarbeid?
Joda!
Generativ AI er velformulert, flink til å luke ut skrivefeil og vil gjøre det
nitidige arbeidet med korrekturlesing, flikking på setninger og notatskriving
mer effektivt. Det er mulig det finnes advokater som faktisk liker dette, men
dette var min hatoppgave # 1 da jeg arbeidet som forretningsadvokat. Jeg tipper
jeg kunne spart dager av mitt liv.
Som
eksempel skulle jeg finne ut av en problemstilling hvor det ikke bare var å slå
opp i læreboka. Første del av et notatarbeid er å finne ut av jussen. Research
og tankearbeid, diskusjoner og masse skriving. For meg var dette den morsomste
delen av oppgaven.
Den
langtekkelige delen var å få notatene og konklusjonene over i et lesbart
format, pedagogisk oppbygget og uten skrivefeil. Her kan ChatGPT allerede i dag
gi deg et godt utkast om du bruker riktige «prompts» og mater den med
konklusjonene dine.
Tenk
deg hvilken tid du vil spare når språkmodellen er integrert i Word eller Google
Docs, og kan generere et godt utkast på 30 sekunder basert på din skrivestil og
stikkord. Det er ikke så lenge til. Du kan også bruke ChatGPT til å oppsummere
kilder for deg, eller oversette tekst til et annet språk.
Hva med avtalegenerering?
Flere
nettsider mener at du med riktige prompts kan generere juridiske dokumenter som
avtaler, testamenter og fullmakter med ChatGPT.
Jeg
synes foreløpig dette gir mer jobb enn nytte, fordi jeg uansett må
kvalitetsikre innholdet. For en person uten juridisk kompetanse, kan avtaler generert
av ChatGPT inneholde farlige feil som den har hallusinert frem.
I
Lexolve har vi laget et system, som fasiliteter for at advokater kan bruke
generativ AI. Man kan for eksempel lage forslag til tilpasninger og
beskrivelser av kommersielt innhold, rette skrivefeil og oversette «legalise»
til et språk folk forstår - og fortsatt stole på kvaliteten av det juridiske
innholdet.
Må du som advokat bruke frigjort tid til å
jakte flere kunder, eller bør du ta deg bedre betalt for de timene du faktisk
jobber?
Ja
og nei. Det ligger et stort potensial i å bruke teknologien til det den er best
på: Å matche kunden med advokat på et helt riktig tidspunkt i kundereisen. Da kan
du også gjøre det du er best på - gi verdiøkende juridiske råd til kunden når
de trenger det, og prise kompetansen din på en annen måte enn tid brukt.
Hva skjer om du lar være å ta i bruk kunstig
intelligens?
Advokater
som ikke tar i bruk kunstig intelligens, vil etter hvert slutte å være
konkurransedyktige, og ja - de vil bli overflødige. Men for de som er
nysgjerrige og tar det i bruk, tror jeg det venter både flere klienter og mer
spennende oppgaver.
For
når vi vet at det er hundretusenvis av selskaper som kunne tenkt seg mer
advokathjelp om prisen hadde vært lavere enn i dag, betyr det at det finnes et
stort uadressert marked med enormt potensial for fremtidstenkende advokater.